Q&A
義肢・装具の製作に関して
Q.
義肢装具を作りたい場合はどうしたらいいですか。
治療用装具の場合、医師の処方によって製作されるため、まず病院(主に整形外科)を受診して必要と判断されると製作に移ります。
Q.
作りかえをする場合、期間はどのくらいですか。
装着した装具の種類によって耐用年数が異なります。
Q.
装着後の保険請求の方法はどのようにしたらいいですか。
ご加入の健康保険に必要書類を提出していただきます。(社会保険・国民健康保険等)
Q.
修理はどうすればいいですか。
基本的には装着した病院にて状態を確認させていただき対応させていただきます。
Q.
現在使用している他社で作った義肢装具を修理することはできますか。
義肢装具の状態を確認し判断させていただきますので、お気軽にご相談ください。
Q.
スポーツ義肢を作ってもらうことはできますか。また公費を使って購入することはできますか。
スポーツ義肢の作成は可能ですが、公費を使って購入することはできません。詳しくはご相談ください。
その他
Q.
サンプルを見せていただくことは可能ですか。
義肢装具の種類によってはサンプルをご用意できますので、ご相談ください。
Q.
オンラインショップで購入した製品の交換・返品はできますか。
製品に不具合があった場合、ご注文内容とは異なる商品が到着した場合は、交換・返品を承りますので、お問い合わせください。
Q.
福祉用具をレンタルすることはできますか。
当社では福祉用具のレンタルは行っておりません。ご了承ください。